Diritto di recesso

Definizione

Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso, in particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con RADAR s.r.l., senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni di calendario decorrenti dal ricevimento del bene.

Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito "nstore.it" ad eccezione, per esempio, dei prodotti software informatici attivati dal consumatore successivamente alla consegna.

Modalità per l'esercizio del diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato con l'invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta a RADAR s.r.l. tramite (è possibile usare questo modulo):

  • ● Invio di una lettera all'indirizzo geografico:
    RADAR s.r.l.
    Via Cesare Boldrini, 6G
    40121 Bologna (BO) - Italia
  • ● Invio di un FAX al numero: 051-6390666
  • ● Invio di una email all'indirizzo: info@nstore.it

Qualora sia avvenuta la consegna dei beni, il consumatore è tenuto a restituirli a RADAR s.r.l. entro il termine di quattordici giorni di calendario decorrenti dalla data di comunicazione di richiesta di recesso.

Le spese di restituzione dei beni sono a carico del consumatore.

Il metodo di restituzione è a totale discrezione del consumatore.

Il bene va restituito a RADAR s.r.l. completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al consumatore, nonché imballato nei suoi involucri originali.

Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine e l'eventuale scontrino fiscale in originale.

Il consumatore è responsabile della eventuale diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Nel caso di restituzione di prodotti non conformi, l'importo del rimborso verrà decurtato delle spese di ripristino del prodotto e/o reintegro delle parti mancanti.

RADAR s.r.l. è tenuta al rimborso delle somme versate dal consumatore entro quattordici giorni di calendario a decorrere dalla ricezione dei beni restituiti.

Le spese di spedizione verranno rimborsate nella misura della tariffa standard di € 9 esclusi eventuali servizi accessori.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore per la transazione iniziale.

RADAR s.r.l. ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal consumatore le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso e della consegna del bene.