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Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso, in particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con SMC Communications S.r.l., senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito "nstore.it" ad eccezione, per esempio, dei prodotti software informatici attivati dal consumatore successivamente alla consegna.
Modalità per l'esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico di SMC Communications S.r.l. mediante lettera raccomandata
con avviso di ricevimento.
La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma, telex e fac–simile, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:
SMC Communications S.r.l.
Via Enrico Mattei 84/22
40138 Bologna
fax 051-6010858
Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il consumatore è tenuto a restituirlo a SMC Communications entro il termine di quindici giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.
Il bene va restituito a SMC Communications S.r.l. completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al consumatore, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine e l'eventuale scontrino fiscale in originale.
Le spese di restituzione del bene a SMC Communications S.r.l. sono a carico del
consumatore.
Se il diritto di recesso è esercitato dal consumatore conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, SMC Communications S.r.l. è tenuta al rimborso delle somme versate dal consumatore.
In particolare, SMC Communications S.r.l. procederà gratuitamente alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro trenta giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Questa operazione verrà effettuata tramite l'istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la
somma sul conto corrente bancario indicato dal consumatore.
SMC Communications S.r.l. ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal consumatore le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso.
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